Sqrtn Company AB:n tietosuojakäytäntö

Tässä tietosuojakäytännössä kerrotaan, kuinka henkilötietojasi kerätään, käytetään ja jaetaan vieraillessasi tai tehdessäsi ostoksia osoitteessa sqrtncompany.com.

Tilauksen tekeminen
Tekemällä tilauksen sivustomme Sqrtncompany.com kautta hyväksyt automaattisesti alla luetellut ehdot.

Kaikissa tilauksissa, jotka toimitetaan EU:n ulkopuolelle, ostaja ottaa kaiken vastuun tuontiselvityksestä, tullimaksuista, hallinnollisista kuluista ja muista mahdollisista maahantuonnin ja lopulliseen määränpäähän kuljettamisen aikaisista kustannuksista.
Klarna
MAKSA NYT - Tämä tarkoittaa, että maksat kortilla suoraan kassalla. Voit aina maksaa Visalla, MasterCardilla ja Maestrolla, kuten myös AMEXilla. Summa veloitetaan heti, kun tilauksesi on vahvistettu.

MAKSA MYÖHEMMIN – Tämä tarkoittaa, että ostat nyt ja maksat myöhemmin. Vaihtoehto näkyy kassalla käytettävissäsi olevista vaihtoehdoista riippuen. Jos vaihtoehto ei ole sinulle mahdollinen, näet suoraan maksamisen vaihtoehdot. Saat tiedon maksutavasta ja maksamisen ajankohdasta, kun tilauksesi on lähetetty.

*Huomioithan, että Sqrtn Company ei voi tarjota tietoa siitä, miksi vaihtoehdot Maksa myöhemmin tai Osamaksu eivät ole käytettävissäsi. Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, ota yhteyttä Klarnan asiakastukeen.

Klarna saattaa veloittaa maksutavasta riippuvia lisämaksuja, mutta niistä ilmoitetaan selkeästi kassalla. Klarna saattaa veloittaa myöhästyneistä maksuista.

Täältä löydät Klarnan tietosuojailmoituksen ja täällä voit tutustua Klarnan käyttöehtoihin.

Toimitus
Käytämme DB Schenkeriä ja arvioitu toimitusaika Ruotsin sisällä on 1–3 päivää siitä laskien, kun tilauksesi on lähtenyt varastoltamme. Huomioithan, että Ruotsin ulkopuolelle lähtevien tilausten saapumisessa voi kestää pidempään kuin 1–3 päivää. Tämä johtuu siitä, että pakettia toimittava kuljetusyritys vaihtuu asuinmaan mukaan, mikä vie lisäaikaa.

Ota aina mukaasi voimassa oleva henkilötodistus noutaessasi paketin DB Schenker -noutopisteestä.
Kaikissa tilauksissa, jotka toimitetaan EU:n ulkopuolelle, ostaja ottaa kaiken vastuun tuontiselvityksestä, tullimaksuista, hallinnollisista kuluista ja muista mahdollisista maahantuonnin ja lopulliseen määränpäähän kuljettamisen aikaisista kustannuksista.

Ilmastokompensoitu kuljetus
Kuljetusalan osuus maailman kasvihuonekaasupäästöistä on noin 22 prosenttia. Käytämme DB Schenkeriä kuljetusyrityksenämme, sillä yritys ilmastokompensoi kaikki Ruotsin sisäiset lähetykset. Voit lukea siitä lisää täältä.

Reklamaatiot

Jos haluat reklamoida Sqrtncompany.com-sivustolta ostamastasi tuotteesta, kehotamme noudattamaan seuraavia ohjeita:

1. Mikäli ostit tuotteen sivustomme (sqrtncompany.com) kautta, lähetä seuraavat tiedot sisältävä sähköpostiviesti osoitteeseen info@sqrtncompany.com: Tilausnumero ja asia/reklamoinnin syy.
   2. Jos et ostanut tuotetta meiltä vaan joltakin jälleenmyyjistämme, kehotamme ottamaan ensiksi yhteyttä jälleenmyyjään. Kaikki jälleenmyyjämme käsittelevät omat reklamaationsa.
   
   Mikäli reklamaatiosi koskee kuljetuksen aikana syntynyttä vauriota, sinun on reklamoitava 3 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta.
   
   

Hyvitykset
Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkistettu, lähetämme sinulle sähköpostiviestin, jossa ilmoitamme vastaanottaneemme palauttamasi tuotteen. Ilmoitamme sinulle myös hyvityksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä.

Mikäli hyvityksesi hyväksytään, se käsitellään ja hyvitys siirretään automaattisesti maksukortillesi tai muulle alkuperäiselle maksutavallesi 1–10 arkipäivän kuluessa.

Myöhässä olevat tai puuttuvat hyvitykset
Mikäli et ole vastaanottanut hyvitettävää summaa, tarkista vielä pankkitilisi.

Ota seuraavaksi yhteyttä maksukorttiyhtiöösi. Voi viedä jonkin aikaa, ennen kuin hyvityksesi kirjataan virallisesti.
Seuraavaksi ota yhteyttä pankkiisi. Käsittely vie usein jonkin verran aikaa ennen hyvityksen kirjaamista.
Jos olet tehnyt kaikki edellä mainitut vaiheet, etkä ole silti saanut hyvitystäsi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@sqrtn.se.

Keräämämme henkilötiedot
Kun teet oston tai yrität tehdä ostoksia sivustomme kautta, keräämme sinulta tiettyjä tietoja, kuten nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi ja maksutietosi (mukaan lukien maksukorttien numerot, sähköpostiosoitteet ja puhelinnumerot. Viittaamme näihin tietoihin nimellä "tilaustiedot". Me Sqrtncompany.comissa käytämme myös Trustpilotin kolmannen osapuolen evästeitä voidaksemme lähettää sähköpostiviestejä, joiden kautta voit antaa arvostelun kaupallemme.

Mihin tarkoituksiin käytämme henkilötietojasi?
Käytämme keräämiämme tilaustietoja pääasiassa suorittaaksemme sivuston kautta tehdyt tilaukset (mukaan lukien maksutietojesi käsittely, toimituksen järjestäminen ja laskujen ja/tai tilausvahvistusten toimittaminen). Lisäksi käytämme tilaustietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Yhteydenpito sinuun.
- Tilaustemme seulominen mahdollisten riskien tai petosten varalta.
- Tuotteistamme tai palveluistamme sinulle tiedottaminen tai mainostaminen, kun olet hyväksynyt niiden vastaanottamisen.

Käytämme keräämiämme laitetietoja (erityisesti IP-osoitettasi) auttamaan meitä seulomaan mahdollisia riskejä ja petoksia ja ennen kaikkea parantamaan ja optimoimaan sivustoamme (esimerkiksi luomalla analytiikkaa siitä, kuinka asiakkaamme selaavat sivustoa ja ovat vuorovaikutuksessa sivustoon sekä arvioidaksemme markkinointi- ja mainoskampanjoidemme menestystä).

Henkiötietojesi jakaminen
Jaamme henkilötietojasi kolmansille osapuolille helpottaaksemme henkilötietojesi käyttöämme edellä kuvatun mukaisesti. Käytämme esimerkiksi Shopifya verkkokauppamme tehostamiseen. Lisätietoja siitä, kuinka Shopify käyttää henkilötietojasi, voit lukea täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy. Käytämme myös Google Analyticsia voidaksemme tietää, kuinka asiakkaat käyttävät sivustoa. Lisätietoja siitä, kuinka Google käyttää henkilötietojasi, voit lukea täältä: https://www.google.com/intl/fi/policies/privacy/. Voit myös poistaa Google Analyticsin käytöstä täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Lisäksi voimme jakaa henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja säädöksiä, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muuhun vastaanottamaamme lailliseen tietopyyntöön tai suojellaksemme muulla tavoin oikeuksiamme.

Käyttötottumuksia seuraava mainonta
Edellä kuvatun mukaisesti käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdennettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, jonka uskomme kiinnostavan sinua. Saadaksesi lisätietoa kohdennetusta mainonnasta voit vierailla Network Advertising Initiativen (“NAI”) koulutussivulla osoitteessa http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Oikeutesi
Mikäli asut vakituisesti Euroopassa, sinulla on oikeus nähdä sinusta keräämämme henkilötiedot sekä pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Halutessasi käyttää tätä oikeutta ota meihin yhteyttä tämän sivun alaosasta löytyvien yhteystietojen kautta.

Tietojen säilyttäminen
Tehdessäsi tilauksen sivuston kautta säilytämme tilaustietosi arkistossamme, ellet pyydä tai kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot. 

Toimittamattomat paketit ja noutamattomat paketit
Jos tilaustasi ei noudeta osoitetusta sijainnista 14 päivän kuluessa toimituksesta ja sitä ei palauteta meille, hyvityksestäsi vähennetään 20 €:n maksu. Jos et pääse noutamaan tilaustasi 14 päivän kuluessa sen saapumisesta, otathan meihin yhteyttä, jotta voimme pidentää noutoaikaasi viidellä päivällä.

Pakettien uudelleennimeäminen ja uudelleenohjaus
Jos haluat uudelleenohjata pakettisi tai muuttaa vastaanottajan nimeä, siitä veloitetaan 20 €:n maksu Swishin kautta yrityksemme puhelinnumeroon. Vastaanotettuamme maksun muutamme nimeä tai uudelleenohjaamme paketin.

Lahjakortit
Kaikki tarjoamamme lahjakortit ovat voimassa 12 kuukautta lahjakortin ostopäivästä laskien. 
Lahjakorttejamme voi käyttää sivustolla Sqrtncompany.com.

Sqrtn Company AB
Yritystunnus: 559084-2067
ALV: SE559084206701

Sqrtn Company AB Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka henkilökohtaisia ​​tietojasi kerätään, käytetään ja jaetaan, kun vierailet tai teet ostoksia osoitteessa sqrtncompany.com.

Tekemällä tilauksen
Tekemällä tilauksen sivustomme Sqrtncompany.com kautta hyväksyt automaattisesti nämä alla luetellut ehdot.

Kaikki EU:n ulkopuolelle lähetetyt tilaukset ostaja vastaa kaikesta tuontiselvityksestä, tullimaksuista, hallintokuluista ja kaikista muista kustannuksista tuonnin ja kuljetuksen yhteydessä lopulliseen määräpaikkaan.

Klarna
MAKSA NYT - tarkoittaa, että maksat kortilla suoraan kassalla. Voit aina maksaa Visalla, MasterCardilla ja Maestrolla sekä AMEXillä. Rahat nostetaan heti, kun tilauksesi on vahvistettu.

MAKSA MYÖHEMMIN – tarkoittaa, että ostat nyt ja maksat myöhemmin. Vaihtoehto näkyy kassalla käytettävissäsi olevien vaihtoehtojen mukaan. Jos tämä ei ole mahdollista sinulle, näet silti vaihtoehdot maksaa suoraan. Saat tiedon maksutavasta ja milloin tilauksesi on lähetetty.

*Huomaa, että Sqrtn Company ei voi antaa tietoja siitä, miksi et ole oikeutettu maksamaan vaihtoehdoilla Maksa myöhemmin tai Osittainen maksu. Jos sinulla on kysyttävää maksusta, ota yhteyttä Klarnan asiakastukeen.

Klarnalta saatetaan periä lisämaksuja maksutavasta riippuen, mutta ne mainitaan selvästi kassalla. Klarna saattaa veloittaa myöhästyneistä maksuista.

Täältä löydät Klarnan tietosuojakäytännön ja täältä löydät Klarnan käyttöehdot.

laivaus
Käytämme DB Schenkeriä ja arvioitu toimitusaika on 1-3 päivää Ruotsin sisällä tilauksesi lähtemisestä varastoltamme. Ruotsin ulkopuolella tehtyjen tilausten osalta haluamme sinun tietävän, että tilauksesi saapuminen voi kestää yli 1-3 päivää. Tämä johtuu siitä, että paketti vaihtaa kuljetusyhtiötä asuinmaasi mukaan, mikä lisää ylimääräistä aikaa.

Ota aina mukaan voimassa oleva henkilöllisyystodistus, kun noudat pakettia DB Schenker -agentiltasi.

Kaikki EU:n ulkopuolelle lähetetyt tilaukset ostaja vastaa kaikesta tuontiselvityksestä, tullimaksuista, hallintokuluista ja kaikista muista kustannuksista tuonnin ja kuljetuksen yhteydessä lopulliseen määräpaikkaan.

Ilmastokompensoitu rahti
Liikennesektorin osuus maailman kasvihuonekaasupäästöistä on noin 22 prosenttia. Siksi käytämme kuljetusyhtiömme Db Schenkeriä, koska se kompensoi ilmastonmuutosta kaikissa Ruotsin sisäisissä lähetyksissä. Voit lukea siitä lisää täältä.

Valitukset
Jos sinulla on reklamaatio Sqrtncompany.com-sivustolta ostamastasi tuotteesta, suosittelemme noudattamaan näitä ohjeita:

1. Jos ostit tuotteen verkkosivustoltamme (sqrtncompany.com), lähetä sähköposti, jossa on seuraavat tiedot osoitteeseen info@sqrtncompany.com: Tilausnumero ja ongelma/valitus.
2. Jos et ostanut sitä meiltä vaan yhdeltä jälleenmyyjältämme, suosittelemme ottamaan ensin yhteyttä jälleenmyyjään. Kaikki jälleenmyyjämme käsittelevät valituksensa itse.

Jos reklamaatiosi koskee kuljetuksessa sattunutta vahinkoa, sinun on tehtävä reklamaatio 3 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta.

Hyvitykset
Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, lähetämme sinulle sähköpostin, jossa ilmoitamme, että olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Ilmoitamme sinulle myös hyvityksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä.

Jos sinut hyväksytään, hyvityksesi käsitellään ja luottokorttiasi tai alkuperäistä maksutapaasi lisätään automaattisesti 1-10 työpäivän kuluessa.

Myöhästyneet tai puuttuvat palautukset
Jos et ole vielä saanut hyvitystä, tarkista ensin pankkitilisi uudelleen.

Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöösi. Voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin hyvityksesi on virallisesti lähetetty.
Ota seuraavaksi yhteyttä pankkiisi. Käsittelyyn kuluu usein jonkin verran aikaa ennen kuin hyvitys lähetetään.
Jos olet tehnyt kaiken tämän, etkä ole vieläkään saanut hyvitystäsi, ota meihin yhteyttä osoitteeseen info@sqrtn.se.

Keräämämme henkilötiedot
Kun teet ostoksen tai yrität tehdä ostoksen sivustomme kautta, keräämme sinulta tiettyjä tietoja, mukaan lukien nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttien numerot, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Viittaan Sqrtncompany.com käytämme myös Trustpilotin kolmannen osapuolen evästeitä voidaksemme lähettää sähköposteja, joissa voit tarkastella kauppaamme.

Miten käytämme henkilötietojasi?
Käytämme keräämiämme tilaustietoja yleisesti kaikkien sivuston kautta tehtyjen tilausten täyttämiseen (mukaan lukien maksutietojesi käsittely, toimituksen järjestäminen ja laskujen ja/tai tilausvahvistuksen toimittaminen). Lisäksi käytämme näitä tilaustietoja:
- Kommunikoi kanssasi.
- Tarkista tilauksemme mahdollisten riskien tai petosten varalta.
- Anna sinulle tuotteisiimme tai palveluihimme liittyviä tietoja tai mainoksia, kun ne ovat meille jakamiesi mieltymysten mukaisia.

Käytämme keräämiämme laitetietoja auttamaan meitä seulomaan mahdollisia riskejä ja petoksia (erityisesti IP-osoitteesi) ja yleisemmin parantamaan ja optimoimaan sivustoamme (esimerkiksi luomalla analyyseja siitä, kuinka asiakkaamme selailevat ja ovat vuorovaikutuksessa sivustolle ja arvioidaksemme markkinointi- ja mainoskampanjoidemme menestystä).

Henkilötietojesi jakaminen
Jaamme henkilötietosi kolmansille osapuolille, jotta voimme käyttää henkilötietojasi yllä kuvatulla tavalla. Käytämme esimerkiksi Shopifyta verkkokauppamme tehostamiseen. Voit lukea lisää siitä, kuinka Shopify käyttää henkilötietojasi, täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy. Käytämme myös Google Analyticsia auttaaksemme ymmärtämään, kuinka asiakkaamme käyttävät sivustoa. Voit lukea lisää siitä, kuinka Google käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.google.com/intl/fi/policies/privacy/. Voit myös poistaa Google Analyticsin käytöstä täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.s

Lopuksi voimme myös jakaa henkilötietojasi sovellettavien lakien ja määräysten noudattamiseksi, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muuhun saamiimme laillisiin tietopyyntöihin tai muuten suojellaksemme oikeuksiamme.

Käyttäytymiseen perustuva mainonta
Kuten yllä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdistettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, jonka uskomme kiinnostavan sinua. Lisätietoja kohdistetun mainonnan toiminnasta saat Network Advertising Initiativen ("NAI") koulutussivulta osoitteessa http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sinun oikeutesi
Jos asut Euroopassa, sinulla on oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihimme ja pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää tätä oikeuttasi, ota meihin yhteyttä tämän sivun alareunassa olevien yhteystietojen kautta.

Tietojen säilyttäminen
Kun teet tilauksen Sivuston kautta, säilytämme tilaustietosi rekisterissämme, ellet pyydä meitä poistamaan näitä tietoja.

Toimittamattomat paketit ja noutamattomat paketit
Jos tilaustasi ei noudeta valitsemastasi paikasta 14 päivän kuluessa toimituksesta ja sitä ei palauteta meille, hyvityksestäsi vähennetään 200 SEK. Jos et voi noutaa tilaustasi 14 päivän kuluessa saapumisesta, ota meihin yhteyttä, niin voimme jatkaa, jotta sinulla on 5 ylimääräistä päivää tilauksesi noutamiseen.

Pakettien uudelleennimeäminen ja uudelleenohjaus
Jos haluat ohjata pakettisi uudelleen tai muuttaa vastaanottajan nimeä, veloitetaan Swishin kautta yrityksemme puhelinnumeroon 200 SEK. Kun maksu on suoritettu, muutamme nimeä tai ohjaamme paketin uudelleen.

Lahjakortit
Kaikki lahjakorttimme ovat voimassa 12 kuukautta lahjakortin ostopäivästä.
Lahjakorttimme ovat voimassa osoitteessa Sqrtncompany.com.

Alennukset
Jos olet ostanut useita tuotteita pakettitarjouksessa, esimerkiksi "3 kahdelle" ja päätät palauttaa yhden tai useamman tuotteen, menetät alennuksen. Maksat sitten täyden hinnan tuotteista, jotka valitset säilyttää.

Sqrtn Company AB
Organisaation numero: 559084-2067
ALV: SE559084206701